Pago y envío
Nuestras opciones de envío
Envío estándar*
DHL Standard: dentro de Alemania enviamos con DHL Standard. Encontrará información sobre el plazo de entrega en la página de detalles del producto.
DPD Standard: dentro de Alemania, el envío se realiza con DPD Standard. La información sobre el plazo de entrega se puede encontrar en la página de detalles del producto.
UPS Standard: fuera de Alemania, el envío se realiza normalmente con UPS Standard.
* Tenga en cuenta que en algunos casos excepcionales el envío dentro de Alemania también es posible con UPS Standard. Sin embargo, esto sólo se aplica a un pequeño número de nuestros productos.
Envío urgente
DHL Express: ¡NUEVO! Ahora ofrecemos envío exprés a todo el mundo. Dentro de Alemania, la entrega se realiza en 1 día laborable. La entrega internacional tarda entre 1 y 2 días laborables. Tenga en cuenta que los pedidos deben realizarse de lunes a viernes como muy tarde a las 10.00 horas; los sábados no realizamos envíos. Para los pedidos pagados por adelantado, la mercancía se enviará en cuanto hayamos recibido el pago.
Tenga en cuenta que DHL Express no realiza envíos los sábados.
Envíos sobredimensionados
GEL: Especialmente para nuestros artículos de gran longitud ofrecemos el envío con GEL. Tenga en cuenta que lo ideal es que nos facilite el número de teléfono de entrega al realizar el pedido. GEL se pondrá en contacto con usted por teléfono para garantizar una entrega sin problemas.
Agencia de transportes
Agencia de transportes: Ofrecemos el envío por agencia de transportes especialmente para nuestros artículos voluminosos. Tenga en cuenta que debe facilitar un número de teléfono para la entrega al hacer el pedido. La agencia de transportes se pondrá en contacto con usted por teléfono para garantizar una entrega sin problemas.
Nuestros métodos de pago
PayPal
Con o sin cuenta PayPal, puede pagar de forma fácil, rápida y segura en nuestra tienda en línea utilizando el servicio PayPal Plus. Nota: para el pago por factura, tarjeta de crédito o domiciliación bancaria NO es obligatoria una cuenta PayPal.
Seguro: los datos bancarios o de su tarjeta de crédito sólo se almacenan en PayPal. Por lo tanto, los datos no se vuelven a enviar por Internet con cada compra en línea.
Sencillo: usted paga con dos clics. Porque accede a sus datos bancarios o de tarjeta de crédito depositados en PayPal en lugar de introducirlos de nuevo en cada compra.
Rápido: Como los pagos con PayPal se procesan rápidamente, podemos enviarle la mercancía de inmediato o volver a pedírsela inmediatamente si no está disponible en stock.
Tras seleccionar PayPal en la tramitación del pedido, se le conectará directamente al portal de PayPal. Allí tendrá que iniciar sesión con su cuenta PayPal existente y confirmar el pago. A continuación, se le redirigirá a la página de nuestra tienda, donde tendrá que confirmar de nuevo su pedido. Una vez finalizado el pedido, se cargará directamente en su cuenta PayPal el importe correspondiente. Al mismo tiempo, recibirá un acuse de recibo del pago por correo electrónico. En caso de devolución, abonaremos el valor de la mercancía en su cuenta PayPal.
Aquí puede crear rápida y fácilmente una nueva cuenta PayPal. Más información en www.paypal.de
Tarjeta de crédito a través de PayPal
Un servicio de PayPal. No necesita una cuenta PayPal
Domiciliación bancaria a través de PayPal
Un servicio de PayPal. No necesita una cuenta PayPal.
Compra a cuenta a través de PayPal
Un servicio de PayPal. No necesita una cuenta PayPal.
Tarjetas de crédito y débito
Usted nos facilita el número, la validez y el número de verificación de su tarjeta de crédito. Transmitimos sus datos y tramitamos su pedido inmediatamente. En caso de devolución, abonaremos el valor de la mercancía en la cuenta de su tarjeta de crédito. Los pagos con tarjeta de crédito o débito se procesan de forma segura a través de nuestro socio Stripe. No almacenamos ningún dato de la tarjeta de crédito en nuestro sistema.
Pago por adelantado
Si elige pagar por adelantado, no enviaremos su pedido hasta que haya transferido el importe de la factura a la cuenta especificada en su confirmación de pedido. El pedido quedará reservado durante 21 días. Por lo tanto, deberá transferirnos el dinero dentro de este plazo; de lo contrario, lamentablemente tendremos que anular su pedido. Por favor, indique siempre el número de pedido como motivo del pago. Sólo así podemos garantizar que su pedido se tramite lo antes posible.